POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO KASZUBSKIBARTNIK.PL
Ochrona prywatności Użytkowników jest dla nas szczególnie ważna. Z tego względu Użytkownicy serwisu internetowego kaszubskibartnik.pl (dalej jako „Sklep internetowy”) mają zagwarantowane odpowiednie standardy ochrony prywatności.
Anibo Invest sp. z o.o., jako administrator danych osobowych, dba o bezpieczeństwo danych osobowych udostępnionych przez Użytkowników.
Mając na względzie powyższe oraz wymogi wprowadzone przez Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwane dalej „RODO”, przyjęta została niniejsza Polityka Prywatności.
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze Sklepu internetowego oraz powiązanych z nim usług i kanałów komunikacji.
Użytkownikiem jest każda osoba, której dane dotyczą, korzystająca ze Sklepu internetowego oraz związanych z nim usług, dalej jako „Użytkownik”.
Administratorem danych osobowych zgromadzonych w Sklepie internetowym jest:
Anibo Invest sp. z o.o.
ul. Półwiejska 17/26
61-888 Poznań
Polska
NIP: 7831937121
e-mail: sklep@kaszubskibartnik.pl
dalej jako „Administrator”.
W zakresie niezbędnym do wykonania umowy zawartej przez Użytkownika z Administratorem, podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy oraz wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze przetwarzanie danych osobowych odbywa się w szczególności na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) oraz lit. c) RODO.
W pozostałym zakresie podanie danych osobowych jest dobrowolne. Jeżeli podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda Użytkownika, Użytkownik może w dowolnym momencie ją wycofać.
I. ZGODA UŻYTKOWNIKA
Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody Użytkownika, Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać wcześniej udzieloną zgodę.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Administrator informuje Użytkownika o możliwości wycofania zgody przed jej udzieleniem.
Korzystanie ze Sklepu internetowego nie oznacza automatycznej zgody na wszystkie rodzaje przetwarzania danych. W przypadkach, w których przepisy wymagają uzyskania zgody Użytkownika, zgoda taka jest odbierana odrębnie.
II. DANE OSOBOWE PRZETWARZANE PRZEZ ADMINISTRATORA
1. Sposób pozyskiwania danych osobowych
Dane osobowe pozyskiwane bezpośrednio od Użytkownika
Administrator może pozyskiwać dane osobowe bezpośrednio od Użytkownika między innymi poprzez:
- wysłanie wiadomości za pomocą formularza kontaktowego,
- utworzenie Konta Klienta,
- złożenie Zamówienia w Sklepie internetowym,
- zapisanie się do newslettera, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna,
- kontakt z Administratorem za pomocą poczty elektronicznej, telefonu lub innych kanałów komunikacji,
- złożenie reklamacji, dokonanie zwrotu lub skorzystanie z innych uprawnień związanych z zakupem.
Dane osobowe pozyskiwane z innych źródeł
Administrator może pozyskiwać również dane związane ze sposobem korzystania ze Sklepu internetowego, między innymi za pomocą plików cookies oraz podobnych technologii.
Dane mogą być również przekazywane Administratorowi przez podmioty uczestniczące w realizacji Zamówienia, w szczególności operatorów płatności i firmy kurierskie, w zakresie koniecznym do realizacji świadczonych usług.
2. Zakres przetwarzanych danych
Zakres przetwarzanych danych może różnić się w zależności od celu ich przetwarzania.
Administrator może przetwarzać między innymi:
- imię i nazwisko,
- nazwę przedsiębiorstwa,
- adres zamieszkania lub adres dostawy,
- adres do korespondencji,
- numer telefonu,
- adres poczty elektronicznej,
- NIP,
- REGON,
- adres IP urządzenia,
- dane związane ze złożonym Zamówieniem,
- dane dotyczące płatności w zakresie otrzymywanym od operatora płatności,
- informacje zawarte w plikach cookies i podobnych technologiach,
- treść korespondencji prowadzonej z Administratorem,
- informacje przekazywane w związku z reklamacją, zwrotem lub innym zgłoszeniem,
- opinie i oceny dotyczące Towarów lub funkcjonowania Sklepu internetowego.
Administrator nie pozyskuje pełnych danych kart płatniczych, jeżeli płatność jest realizowana za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności.
III. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
1. Realizacja Zamówienia i wykonanie umowy
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika w celu:
- przyjęcia i realizacji Zamówienia,
- zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży,
- realizacji dostawy,
- obsługi płatności,
- wystawienia dokumentów sprzedaży,
- obsługi zwrotów i reklamacji.
Podstawą przetwarzania jest w szczególności art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
2. Konto Klienta
Jeżeli Użytkownik utworzy Konto Klienta, jego dane są przetwarzane w celu świadczenia usług drogą elektroniczną związanych z prowadzeniem Konta Klienta, w tym umożliwienia logowania, składania Zamówień i dostępu do historii zakupów.
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
3. Komunikacja z Użytkownikiem
Administrator może wykorzystywać dane Użytkownika w celu:
- udzielania odpowiedzi na pytania,
- obsługi zgłoszeń,
- przekazywania informacji dotyczących Zamówienia,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- zapewnienia wsparcia Klientowi.
Podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy lub prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu prawidłowej obsługi Klienta.
4. Marketing i reklama
Dane osobowe mogą być wykorzystywane do prowadzenia działań marketingowych, w tym przesyłania informacji handlowych, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna, w szczególności zgoda Użytkownika.
Administrator może również prowadzić działania analityczne oraz marketingowe przy wykorzystaniu plików cookies i podobnych technologii, zgodnie z preferencjami Użytkownika dotyczącymi cookies.
Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę na działania marketingowe lub wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych w celach marketingu bezpośredniego.
5. Analityka i rozwój Sklepu internetowego
Administrator może przetwarzać dane w celu:
- prowadzenia statystyk,
- analizowania sposobu korzystania ze Sklepu internetowego,
- ulepszania działania witryny,
- poprawiania jakości oferowanych usług,
- zapewniania lepszej funkcjonalności Sklepu internetowego.
Podstawą może być prawnie uzasadniony interes Administratora lub zgoda Użytkownika – zależnie od rodzaju wykorzystywanej technologii.
6. Bezpieczeństwo
Administrator może przetwarzać dane osobowe w celu zapobiegania nadużyciom, oszustwom, nieuprawnionemu korzystaniu ze Sklepu internetowego oraz zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych.
Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
7. Dochodzenie i obrona przed roszczeniami
Administrator może przetwarzać dane osobowe w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z prowadzoną działalnością.
Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
8. Dokumentacja podatkowa i księgowa
Administrator przetwarza dane osobowe w zakresie niezbędnym do prowadzenia dokumentacji podatkowej, księgowej oraz realizacji innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
IV. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do prowadzenia Sklepu internetowego i realizacji Zamówień.
Do takich podmiotów mogą należeć w szczególności:
- firmy kurierskie, operatorzy pocztowi oraz operatorzy automatów paczkowych;
- operatorzy płatności elektronicznych oraz banki;
- dostawcy oprogramowania służącego do prowadzenia Sklepu internetowego;
- dostawcy hostingu i infrastruktury IT;
- dostawcy systemów księgowych, magazynowych i sprzedażowych;
- biura rachunkowe i podmioty świadczące usługi księgowe;
- podmioty świadczące usługi marketingowe, reklamowe i analityczne – jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna;
- podmioty świadczące usługi prawne, doradcze oraz windykacyjne;
- organy państwowe, sądy, organy podatkowe lub organy ścigania – jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora mogą przetwarzać dane jedynie na podstawie odpowiedniej umowy i zgodnie z poleceniami Administratora.
V. PRAWA UŻYTKOWNIKA
Użytkownik może skontaktować się z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych pod adresem:
lub korespondencyjnie:
Anibo Invest sp. z o.o.
ul. Półwiejska 17/26
61-888 Poznań
Polska
1. Prawo dostępu do danych
Użytkownik ma prawo uzyskać potwierdzenie, czy Administrator przetwarza jego dane osobowe.
Jeżeli dane są przetwarzane, Użytkownik ma prawo uzyskać dostęp do tych danych oraz informacje dotyczące ich przetwarzania.
Użytkownik może również żądać otrzymania kopii swoich danych osobowych.
2. Prawo do sprostowania danych
Użytkownik ma prawo żądać poprawienia nieprawidłowych danych oraz uzupełnienia danych niekompletnych.
3. Prawo do usunięcia danych
Użytkownik może żądać usunięcia swoich danych osobowych w przypadkach przewidzianych przez RODO, w szczególności gdy:
- dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane,
- Użytkownik cofnął zgodę i brak jest innej podstawy prawnej przetwarzania,
- Użytkownik skutecznie wniósł sprzeciw wobec przetwarzania,
- dane były przetwarzane niezgodnie z prawem,
- obowiązek usunięcia danych wynika z przepisów prawa.
Prawo do usunięcia danych nie ma charakteru bezwzględnego. Administrator może być zobowiązany do dalszego przechowywania określonych danych, np. ze względu na przepisy podatkowe lub konieczność ustalenia, dochodzenia bądź obrony przed roszczeniami.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania
Użytkownik może żądać ograniczenia przetwarzania między innymi, gdy:
- kwestionuje prawidłowość danych,
- przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Użytkownik sprzeciwia się ich usunięciu,
- Administrator nie potrzebuje już danych, ale są one potrzebne Użytkownikowi do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
- Użytkownik wniósł sprzeciw wobec przetwarzania.
5. Prawo do przenoszenia danych
W przypadkach przewidzianych przez RODO Użytkownik ma prawo otrzymać dotyczące go dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przekazać je innemu administratorowi.
Jeżeli jest to technicznie możliwe, Użytkownik może żądać bezpośredniego przekazania danych innemu administratorowi.
6. Prawo do sprzeciwu
Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych odbywającego się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
Jeżeli dane przetwarzane są dla celów marketingu bezpośredniego, Użytkownik może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania, w tym profilowania związanego z marketingiem bezpośrednim.
7. Prawo do wycofania zgody
Jeżeli podstawą przetwarzania danych jest zgoda, Użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
8. Prawo wniesienia skargi
Użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego właściwego w zakresie ochrony danych osobowych.
W Polsce organem tym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
VI. PLIKI COOKIES I INNE TECHNOLOGIE
Administrator korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu internetowego, zapamiętywania preferencji Użytkownika, prowadzenia analiz statystycznych oraz – po uzyskaniu wymaganej zgody – realizacji działań marketingowych i reklamowych.
Pliki cookies są niewielkimi plikami zapisywanymi na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania ze stron internetowych.
Sklep internetowy może wykorzystywać między innymi:
- cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony,
- cookies funkcjonalne,
- cookies analityczne i statystyczne,
- cookies marketingowe i reklamowe.
W przypadku plików cookies, które nie są niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną, ich wykorzystywanie następuje zgodnie z wyborem i zgodą Użytkownika.
Użytkownik może zarządzać preferencjami dotyczącymi cookies za pomocą ustawień dostępnych w Sklepie internetowym oraz swojej przeglądarki internetowej.
Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies powinny znajdować się w Polityce Cookies dostępnej na stronie kaszubskibartnik.pl.
W oryginalnym dokumencie link Polityki Cookies nadal prowadził do miodydalkowskie.pl, dlatego został usunięty z nowej wersji.
VII. INNE WAŻNE INFORMACJE
1. Bezpieczeństwo danych osobowych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zabezpieczenie danych osobowych przed:
- dostępem osób nieuprawnionych,
- utratą,
- zniszczeniem,
- nieuprawnioną zmianą,
- nieuprawnionym ujawnieniem,
- innymi formami niezgodnego z prawem przetwarzania.
Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to konieczne do wykonywania powierzonych zadań.
2. Okres przechowywania danych
Okres przechowywania danych osobowych zależy od celu ich przetwarzania.
Administrator przechowuje dane w szczególności:
- w przypadku danych związanych z realizacją Zamówienia lub świadczeniem usług – przez okres wykonywania umowy, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń;
- w przypadku dokumentacji księgowej i podatkowej – przez okres wymagany obowiązującymi przepisami;
- w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – do momentu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania danych;
- w przypadku marketingu bezpośredniego prowadzonego na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu;
- w przypadku danych przetwarzanych w celach analitycznych i statystycznych – przez okres niezbędny do realizacji tych celów lub do czasu cofnięcia odpowiedniej zgody, jeżeli jest ona podstawą takiego przetwarzania;
- w przypadku danych przetwarzanych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – przez okres przedawnienia odpowiednich roszczeń.
Po upływie wymaganego okresu dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że obowiązujące przepisy wymagają ich dalszego przechowywania.
3. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator może dokonywać zmian niniejszej Polityki Prywatności w szczególności w związku ze:
- zmianą przepisów prawa,
- zmianą sposobu funkcjonowania Sklepu internetowego,
- zmianą wykorzystywanych technologii,
- zmianą sposobu przetwarzania danych osobowych.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie kaszubskibartnik.pl.
W przypadku istotnych zmian Administrator może dodatkowo poinformować o nich Użytkowników w odpowiedni sposób.
4. Dane kontaktowe Administratora
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, realizacji praw wynikających z RODO lub niniejszej Polityki Prywatności Użytkownik może skontaktować się z Administratorem:
Anibo Invest sp. z o.o.
ul. Półwiejska 17/26
61-888 Poznań
Polska
NIP: 7831937121
e-mail: sklep@kaszubskibartnik.pl
Sklep internetowy: kaszubskibartnik.pl